Mala direta e e-mail marketing

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É um clássico. Você chega em casa e lá está a cartinha de uma organização social pedindo doação. Você abre ou joga fora? A decisão vai depender de uma série de fatores. Desde o tipo de mensagem, a causa, e se você conhece a organização que está pedindo.

Fazer captação de recursos por meio de carta soa antiquado, mas também muitas organizações grandes ainda usam esta estratégia com sucesso. Outras se modernizaram, mas continuam fazendo a mesma coisa, só que por e-mail.

Qual a fórmula para uma campanha bem-sucedida via mala direta ou e-mail marketing? O maior segredo está na mensagem. É necessário criar uma mensagem visualmente atraente, com um texto que envolva emocionalmente o leitor e com um pedido de doação dentro de valores possíveis para o destinatário.

Também é preciso facilitar o processo de doação. Um boleto ou uma chave PIX que possam ser pagos imediatamente são boas ferramentas para transformar a emoção da mensagem em doação.

A seguir vem o trabalho de fidelização do doador, que deve receber agradecimentos, informações sobre o que foi possível realizar com o recurso doado e um pedido para novas doações.

O segundo segredo dessa estratégia é ter uma boa lista de contatos, com endereços (físicos ou eletrônicos) de pessoas com perfil alinhado aos doadores da sua organização. Isso não é fácil de construir, especialmente respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados, e exige manutenção.

Ainda que exijam certa dedicação, mala direta e e-mail marketing são duas estratégias fáceis e baratas de implementar, mesmo que de forma complementar a outras estratégias que você pretende aplicar. A mala direta requer alguma verba para custear o correio. Já o e-mail marketing exige uma ferramenta disparadora e gestora de e-mails. Se a sua organização trabalha com causas de grande apelo popular, vale pensar sobre a adoção dessa estratégia.

Para entender mais sobre captação via mala direta ou e-mail marketing, vale ler este artigo escrito por Michel Freller, um especialista de captação.

Saber mais sobre mala direta e e-mail marketing

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