É um clássico. Você chega em casa e lá está a cartinha de uma organização social pedindo doação. Você abre ou joga fora? A decisão vai depender de uma série de fatores. Desde o tipo de mensagem, a causa, e se você conhece a organização que está pedindo.

Fazer captação de recursos por meio de carta soa antiquado, mas também muitas organizações grandes ainda usam esta estratégia com sucesso. Outras se modernizaram, mas continuam fazendo a mesma coisa, só que por e-mail.

Qual a fórmula para uma campanha bem-sucedida via mala direta ou e-mail marketing? O maior segredo está na mensagem. É necessário criar uma mensagem visualmente atraente, com um texto que envolva emocionalmente o leitor e com um pedido de doação dentro de valores possíveis para o destinatário. 

Também é preciso facilitar o processo de doação. Um boleto ou uma chave PIX que possam ser pagos imediatamente são boas ferramentas para transformar a emoção da mensagem em doação.

A seguir vem o trabalho de fidelização do doador, que deve receber agradecimentos, informações sobre o que foi possível realizar com o recurso doado e um pedido para novas doações. 

O segundo segredo dessa estratégia é ter uma boa lista de contatos, com endereços (físicos ou eletrônicos) de pessoas com perfil alinhado aos doadores da sua organização. Isso não é fácil de construir, especialmente respeitando a Lei Geral de Proteção de Dados, e exige manutenção. 

Ainda que exijam certa dedicação, mala direta e e-mail marketing são duas estratégias fáceis e baratas de implementar, mesmo que de forma complementar a outras estratégias que você pretende aplicar. A mala direta requer alguma verba para custear o correio. Já o e-mail marketing exige uma ferramenta disparadora e gestora de e-mails. Se a sua organização trabalha com causas de grande apelo popular, vale pensar sobre a adoção dessa estratégia.

Para entender mais sobre captação via mala direta ou e-mail marketing, vale ler este artigo escrito por Michel Freller, um especialista de captação.

Saber mais sobre mala direta e e-mail marketing

Grafismo

Conteúdos que podem acrescentar na reflexão:

Captação via mala direta/ Email Marketing  é uma estratégia que facilita o acesso aos doadores individuais.  Se quiser saber mais, é só clicar nele. 

Doadores individuais

AMICD • 23 de fev de 2023

Este tipo de doador requer que se invista em uma estrutura robusta de captação, o que demanda:  Em compensação, os doadores individuais oferecem...

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Você terá mais chances de sucesso na estratégia Captação via mala direta/ Email Marketing, se tiver as seguintes habilidades/condições.

Sabe fazer campanhas de comunicação

AMICD • 23 de fev de 2023

Se você respondeu “sim” à maioria das perguntas acima, sua organização sabe fazer campanhas de comunicação.  Quando falamos dessas campanhas, nos referimos a...

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Sabe produzir bons vídeos de projeto e institucional

AMICD • 9 de mar de 2023

A vantagem dos vídeos é que são úteis desde a captação de recursos até a prestação de contas. Servem para serem apresentados em...

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Trabalha por uma causa popular

AMICD • 9 de mar de 2023

Como são causas abrangentes, é provável que a sua organização se encaixe em algumas delas, mas não basta isso. Além de defender uma...

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Tem logomarca conhecida

AMICD • 9 de mar de 2023

Uma outra possibilidade é ter uma logomarca carismática, que ganha o carinho do público. Alguns exemplos são o Senninha, do Instituto Ayrton Senna,...

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Tem uma numerosa rede de contatos

AMICD • 9 de mar de 2023

Portanto, se você tem mapeados seu público e os principais grupos interessados nessa comunidade, como lideranças, empresas e órgãos públicos, já deve ser...

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Tem acesso a celebridades

AMICD • 9 de mar de 2023

Portanto, se sua organização tem acesso a uma ou mais celebridades, não deixe de aproveitar essa vantagem para tentar incluí-las em suas estratégias...

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É uma organização conhecida ou referência 

AMICD • 9 de mar de 2023

Se você não sabe definir como o público enxerga sua organização, talvez valha a pena fazer uma pesquisa de percepção de marca. Você...

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