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Equipe Conjunta
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Gestão e Desenvolvimento de pessoas
Artigo
Avançado
Iniciante
Intermediário
Título
É ético usar voluntários onde você poderia contratar profissionais?
Ano de publicação
2025
Organizações responsáveis
Instituto Filantropia
Autores/ participantes
Marcio Zeppelini (Zeppa)
Idiomas
Português
Focos geográficos
Nacional
Este conteúdo é direcionado para gestores, coordenadores de voluntariado, dirigentes e profissionais de organizações da sociedade civil que buscam alinhar suas práticas à ética, à legislação e à sustentabilidade institucional no uso do trabalho voluntário.
Este conteúdo aborda a questão ética e legal do uso de voluntários em atividades que poderiam ser realizadas por profissionais contratados. O autor explica que a Lei nº 9.608/1998 define o serviço voluntário como uma atividade não remunerada e sem vínculo empregatício, desde que não substitua funções permanentes ou profissionais. Essa distinção é fundamental para evitar distorções que possam fragilizar tanto o papel do voluntariado quanto a estrutura das organizações do Terceiro Setor.
O texto ressalta que, embora o voluntariado seja uma força transformadora, seu uso inadequado pode levar à precarização das relações de trabalho e à desvalorização de competências técnicas. Substituir profissionais por voluntários pode parecer vantajoso a curto prazo, mas enfraquece a sustentabilidade institucional, compromete a qualidade dos serviços e cria dependência de mão de obra gratuita. O autor enfatiza que voluntariar-se é um ato de doação, não de substituição.
Por fim, destaca-se que as OSCs devem adotar políticas de gestão de voluntariado com critérios claros, supervisão ética e registros contábeis transparentes. Essa governança reforça a integridade da instituição, evidencia o valor econômico e social do trabalho voluntário e garante coerência entre os princípios defendidos e as práticas internas. O voluntariado ético complementa, e não substitui, o trabalho profissional, contribuindo para uma atuação social mais responsável e sustentável.
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Explore o primeiro módulo do “Guia de Gestão de Pessoas no Terceiro Setor”, focado em “Formar uma Boa Equipe”.
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