Gestão de Conflitos
Indivíduos interessados em aprender sobre gestão de conflitos, possivelmente profissionais de organizações
Se você busca aprimorar suas habilidades na gestão de conflitos, descubra o curso que ensina técnicas eficazes para lidar com diferentes tipos de situações conflituosas. Conheça métodos para minimizar conflitos, explore estratégias de negociação e aprenda sobre os diversos estilos de gestão que podem ser aplicados para alcançar soluções mutuamente satisfatórias.
O curso de Gestão de Conflitos aborda técnicas para lidar eficazmente com diversas situações conflituosas, independentemente da natureza do conflito. Ele explora temas como definição de conflito, níveis e condições que o predisponem, estratégias para minimização e consequências decorrentes. Além disso, discute estilos de gestão e técnicas de negociação, visando alcançar soluções benéficas para todas as partes envolvidas.
Visões do Conflito Organizacional
Níveis de Conflito
Condições que predispõem ao conflito organizacional
Estratégias para a minimização do conflito
Consequências do Conflito
Posição de um Administrador Prático dentro da Organização
Estilos de Gestão de Conflitos
Negociação e Gestão de Conflitos
15 horas
Qualquer porte
Quando ocorre:
Disponibilidade Contínua
Confira mais informações sobre valores clicando aqui.
Sim
Critérios de certificação: Completar o curso, que tem uma carga horária de 15 horas
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