Quando a gestão ameaça a missão

Este conteúdo aborda a tensão estrutural vivida por organizações da sociedade civil ao equilibrar eficiência operacional e compromisso com a missão.

A partir da distinção entre racionalidade instrumental e racionalidade substantiva, o texto mostra como decisões cotidianas de gestão afetam diretamente o sentido da atuação, especialmente quando métricas, prazos e controles entram em conflito com valores, vínculos territoriais e critérios éticos.

O autor argumenta que essa tensão não é abstrata, mas prática e constante no cotidiano do terceiro setor. Em termos simples, o texto diz que muitas organizações do terceiro setor vivem um conflito constante entre gerir bem e manter o sentido da sua missão. De um lado, existe a pressão por organização, metas, relatórios, eficiência e prestação de contas. Do outro, existe o compromisso com valores, com as pessoas atendidas e com o território, que nem sempre cabem em números ou indicadores.

A mensagem central é que a gestão deve servir para proteger a missão, e não substituí-la. É possível buscar eficiência sem perder valores e defender a missão sem rejeitar organização. Quando essas duas dimensões conversam, a organização ganha mais coerência, sustentabilidade e capacidade de gerar impacto real ao